Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN RENCITY
- Hà Nội: 9A Nguyễn Xiển, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Quận Thanh Xuân
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 8 - 17 Triệu
Tiếp nhận và hỗ trợ các khách hàng phản hồi qua các kênh (Hotline, Fanpage, Email, App) về các nhu cầu và vấn đề khi thuê phòng
Phối hợp với Team Quản lý (xử lý các vấn đề chất lượng dịch vụ, hợp đồng) và Team kỹ thuật (Xử lý các vấn đề kỹ thuật), xử lý các vấn đề, sự cố và theo dõi tiến độ, ghi nhận đánh giá của khách hàng
Chăm sóc khách thuê định kỳ, ghi nhận phản hồi độc lập, phối hợp với bộ phận quản lý để đảm bảo sự hài lòng và giữ mối quan hệ với các khách thuê, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng
Tổng hợp các dữ liệu khách thuê, phòng và các hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận liên quan
Với Mức Lương 8 - 17 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Thái độ tốt, kỹ năng làm chủ cảm xúc, luôn đặt khách hàng là trung tâm và hỗ trợ khách hàng
Sử dụng tốt các phần mêm văn phòng, hiểu biết về các phần mềm, nền tảng hỗ trợ chăm sóc khách hàng (Tổng đài, Chatbot) để hỗ trợ cho công việc
Kỹ năng học hỏi, hiểu rõ về sản phẩm (phòng, chất lượng, tầm giá), sắp xếp công việc khoa học, làm việc nhóm tốt và biết phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công vi
Tại CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN RENCITY Thì Được Hưởng Những Gì
Thưởng các dịp Lễ, Tết, thưởng hiệu quả kinh doanh
Tham gia liên hoan, du lịch cùng công ty
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến cao trong công việc
Được tham gia các hoạt động mang ý nghĩa cộng đồng
Cách Thức Ứng Tuyển Tại CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN RENCITY
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 22/03/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.online
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.online
