Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại Công ty TNHH Thời trang An Việt
- Hồ Chí Minh: 284/5 Lũy Bán Bích, Phường Hòa Thạnh, Tân Phú, Huyện Tân Phú
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương Thỏa thuận
Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ qua các kênh chăm sóc khách hàng (Hotline, Zalo, Website, Sàn TMĐT, Cửa hàng, Facebook, ...)
Tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng, đảm bảo đầy đủ thông tin để khách dễ quyết định.
Thực hiện, theo dõi và xử lý các tình huống phát sinh về đơn hàng trong và sau quá trình vận chuyển.
Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo việc giao hàng và xử lý đơn hàng chính xác.
Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng theo định kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Với Mức Lương Thỏa thuận Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Kỹ năng giao tiếp tốt, bán hàng, chăm sóc và xử lý khiếu nại khách hàng.
Sử dụng thành thạo các nền tảng mạng xã hội phổ biến và các phần mềm chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng quản lý và xử lý đơn hàng online.
Tư dung tích cực, linh hoạt, có khả năng làm việc độc lập.
Có tinh thần trách nhiệm với công việc, làm việc dưới áp lực cao để đạt được mục tiêu chung.
Tại Công ty TNHH Thời trang An Việt Thì Được Hưởng Những Gì
Được thử sức trong một môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến.
Thưởng/quà tặng dịp lễ & ưu đãi dành riêng cho nhân viên khi mua hàng tại hệ thống thời trang VM STYLE.
Được tham gia các hoạt động và sự kiện nội bộ khác trong năm.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Công ty TNHH Thời trang An Việt
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 20/03/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.online
Liên Hệ Công Ty
Tải ngay app tìm việc job3s.online
