
Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng Tại Công Ty Cổ Phần Freshdi Việt Nam
- Hồ Chí Minh: Thủ Đức, Quận Thủ Đức
Mô Tả Công Việc Nhân viên chăm sóc khách hàng Với Mức Lương 10 - 30 Triệu
1/ Giới thiệu chung:
Freshdi Là nền tảng B2B Nông nghiệp & Thực phẩm Toàn cầu, giúp kết nối Người mua & Nhà cung cấp bằng công nghệ đột phá của Freshdi AI. Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng, người sẽ chịu trách nhiệm tư vấn và chăm sóc khách hàng trên nền tảng Freshdi.com.
2/ Mô tả công việc:
Thúc đẩy khách hàng chuyển đổi sang người dùng trả phí, đảm bảo KPI đạt 100 người dùng trả phí mỗi tháng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (marketing, nền tảng) để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Hỗ trợ giải quyết các thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng của nền tảng, chẳng hạn như danh sách sản phẩm, công cụ nhắn tin và phân tích.
Theo dõi và giải quyết phản hồi của khách hàng để cải thiện chức năng và sự hài lòng của nền tảng.
Báo cáo kết quả kinh doanh và cập nhật tiến độ công việc thường xuyên cho quản lý.
Với Mức Lương 10 - 30 Triệu Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Kỹ năng tiếng anh (có thêm tiếng trung là 1 lợi thế)
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả với tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm.
Có laptop cá nhân để làm việc
Tại Công Ty Cổ Phần Freshdi Việt Nam Thì Được Hưởng Những Gì
Lương tháng 13, thưởng cuối năm và thưởng các ngày Lễ, Tết trong năm
Được đóng BHXH đầy đủ theo luật lao động,
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Công Ty Cổ Phần Freshdi Việt Nam
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 29/01/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.online
