Chi Tiết Tin Tuyển Dụng Chăm sóc/Hỗ trợ học viên Tại Galaxy Digital Holdings Co., Ltd (GH)
- Hồ Chí Minh: 345 Phạm Văn Bạch, Phường 15, Tân Bình
Mô Tả Công Việc Chăm sóc/Hỗ trợ học viên Với Mức Lương 500 - 600 USD
- Quản lý vận hành nhân sự: điều phối số lượng nhân sự, lập kế hoạch ca làm việc, lịch nghỉ phép, đảm bảo phân bổ hợp lý theo yêu cầu dự án.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ: đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên, đảm bảo hiệu suất công việc và đạt các chỉ tiêu KPIs.
- Giám sát, hỗ trợ nhân viên: theo dõi tỷ lệ kết nối và chất lượng tư vấn, đảm bảo khối lượng và chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn.
- Xử lý khiếu nại, hỗ trợ giải đáp thắc mắc từ khách hàng trong các trường hợp nhân viên chưa xử lý được.
- Đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng các quy trình, quy định đã ban hành.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để thực hiện báo cáo, đáp ứng yêu cầu của các tiêu chuẩn và hệ thống quản lý công ty.
Với Mức Lương 500 - 600 USD Thì Cần Những Yêu Cầu Công Việc Gì
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm CSKH.
Kỹ năng:
- Sử dụng tiếng Anh lưu loát.
Tại Galaxy Digital Holdings Co., Ltd (GH) Thì Được Hưởng Những Gì
Cách Thức Ứng Tuyển Tại Galaxy Digital Holdings Co., Ltd (GH)
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 08/05/2025
Nộp hồ sơ ứng tuyển tại job3s.online
Liên Hệ Công Ty
Vị Trí Công Việc
Khu Vực
Tải ngay app tìm việc job3s.online
